直接扫描下方二维码
京东618促销被斥“骗局”--黑岩户外诉状京东商城
上个月的6.18大促,京东交易额突破1199亿元,创下京东历史新高。但是,随着狂欢的落幕,一些商家品牌商则开始表达“反抗情绪”,乐视、裂帛、七格格、哥弟、鄂尔多斯、伊芙丽、初语等众多服饰品牌由于大促造成成本压力而怨声四起,而有的则发起维权,甚至不惜要对簿公堂:因为“被欺压,被强行扣款,”到底怎么回事?看一看BLACKCRAG黑岩的说法:
BLACKCRAG黑岩京东旗舰店
我们是开设在京东商城的BLACKCRAG黑岩户外旗舰店。2017年6月8日,京东运营经理通知大家6月9日至11日京东大促销满199减50元,499元减200元,满999元减400元,促销费用由京东平台负担。并要求商家逐个给其打电话沟通促销事宜!要求大家全力做好推广,把户外的客户吸引到京东来,到京东能买到质量好,价格给力,配送和售后服务好的户外装备,于是我公司将京东链接和京东黑岩旗舰店制作的推广链接及时大力度向户外圈推广,并配合京东促销,店铺设置了针对SKU:
1471263424,1011525748,1471263425秒杀499元和999元促销,同时并赠送328元的终身质保和黑岩228元的自动充气枕SKU:1526358961进行的大力度促销吸引客户购买,期间针对618还设置了部分产品618元的秒杀和299减40、599减80、799减120满减促销等等吸引客户购买。
因为推广力度大加上促销满减力度大6月9日至11日三天销量大增!
不曾想这原来是京东的一场促销阴谋!促销结束后,2017年6月13日,京东给我旗舰店以套利交易为由开具了处罚单。2017年6月15日我店在后台提交相关证据进行了申诉,2017年6月29日被驳回,这里需要说明的是京东并没有明确提交哪些证据,只是说根据实际情况提交,这样的模糊表述,也就是无论提交什么证据,都会被霸权驳回。
此时京东以套利款为由强行从我店货款扣款35400元,还以罚款为由强行扣款20000元,并处50分扣分处罚!
此后我们多次与京东运营人员和京东客服电话联系反应问题让其说明处罚理由,都不予明确答复,最后却告知我们,所处罚的订单客户账号因为没有购买过京东自营的产品,所以是问题账号,进而定为套利订单!简直是滑天下之大稽!没有购买过京东自营产品就是问题账号!京东规定客户必须购买京东自营产品才是正常账号了吗!再者我们作为京东的商家只能看到我们的店铺后台根本不能辨别客户账号,如果京东平台认为这些账号有问题就有责任和义务去处理,直接删除订单,然而却把责任推到了我们商家身上!京东认证问题账号的说法我们坚决反对!再者假设京东认定的属问题账号,共20个订单涉及的金额不过6000元,根本不是他们胡乱标的套利35400元的金额。
从申诉回复上大家也可以看到,连中国文字都不会用的京东审核人员,能认真的为我们中小商家服务吗?更何况申诉根本不给出明确要求,也就是无论怎么申诉,都会驳回!
反应的问题在没有明确答复的情况下,京东强行扣款!
事情发展到现在还没有结束,2017年7月10日再次以同样的理由开具罚单,准备以套利款为由再次扣款61400元同时罚金40000元和50分的扣分处罚!
京东更霸权的是申诉没到期,直接处罚。按照京东后台的提示:罚单开具时间是7月10日,申诉截止日期是7月27日。但在7月17日凌晨就关闭了申诉,告诉我们申诉超期!如此霸道鲁莽的平台是京东吗?是幼儿园小孩过家家吧!
加上上次的强扣费用共计156800元,至此我们才明白原来这是一场促销阴谋!这笔156800元的款加上京东5%的扣点,正好是京东平台补贴的促销费用,此前京东先让京东运营通知大家促销,促销费用由平台出,进而增加销量,当促销结束后京东又以违规套利交易等理由强行从商家手里把款扣回,此举无耻之极!此次遭到京东强制扣款的商家无数!使中小商家损失惨重!京东作为国内知名的线上销售平台,618大搞促销却搞骗局,欺骗敲诈中小企业,京东这个惊天的阴谋,目的就是在6.18期间提升销量,巨额的金额以所谓处罚,强行扣商家的款,自己不出一分钱,不声不响的大幅提高了6.18的销量,因为这些补贴算在商家头上,都是远远低于成本价,京东是否违反相关法律,请媒体和法律机构给予帮助调查。
至此我BLACKCRAG黑岩户外旗舰店郑重声明宣布暂停向京东供货,并通过雄安新区相关部门启动S法程序,请广大黑岩客户暂停在京东下单,选择其他渠道购买黑岩产品!
我BLACKCRAG黑岩户外呼吁广大被坑的商家联合起来,共同维护权益,更好为广大客户提供优质服务!