再也不用担心丢票出不了火车站啦!

来源:国家旅游局 发布:2016年12月21日 作者: 人气:994
自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法。旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口B理挂失补办手续。

  自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法。旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办 理挂失补办手续。

  新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:

  一是 在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办 理方式不变的基础上,将办 理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。

  二是 旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证J ,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办 理挂失补办手续。

  三是 增加了对旅客的提示服务,希望旅客朋友妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。