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郑州绿博园景区正式被评为“河南省第二批旅游标准化示范单位”
郑州绿博园景区自开园运营至今,精心为游客准备了各大节庆民俗活动以及四季花展活动,也先后荣获了“国家AAAA级旅游景区”、“全国科普教育基地”、“全国林业科普教育基地”等51项荣誉。截至今年8月,郑州绿博园在两年的旅游标准化试点工作中,达到了试点评估标准的基本要求和全面推进旅游标准化试点工作的预期目标,正式被评为“河南省第二批旅游标准化示范单位”。
自2014年园区被河南省旅游局确定为全省第二批旅游标准化试点单位以来,郑州绿博园严格按照《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》、《河南省旅游标准化试点企业工作标准》等重要文件精神和要求,牢固树立旅游标准化引领战略,强化标准化管理,实施人性化服务,逐步形成了郑州绿博园景区兼具科学性、实践性、系统性的旅游标准体系和管理运营模式,旅游标准化工作已成为推动景区科学发展、跨越发展的新引擎。
郑州绿博园在作为全省第二批旅游标准化试点单位的两年中,注重加强组织领导,全员参与创建工作,制定了《郑州绿博园创建旅游标准化工作方案》,对旅游标准化创建的内容进行了细化分解,结合工作实际,落实到园区各科室的具体岗位、具体人员。同时园区坚持把常规工作检查与标准化创建检查结合起来,通过专项检查促进标准化创建工作的落实。
在旅游标准化创建过程中,郑州绿博园严格按照创建要求,加快旅游基础设施建设,完善景区服务功能;对照标准,对景区导览系统进行全面升级改造;严格规范经营场所,提升服务意识;举办丰富多彩的文化演出活动;组织实施绿色景区管理与服务规范;实现无线全覆盖,初步实施智能化管理。通过为游客提供便捷舒心的服务,扎实开展旅游标准化建设工作。
通过旅游标准化工作的实施,绿博园景区推进了全面工作,综合效益明显提高。被评为旅游标准化试点单位以后,绿博园将继续以旅游标准化要求,发展生态立园、旅游促园、科技兴园、文化名园的国内知名的生态园林,巩固创建成果,深化创建内涵,提升创建标准,更好地为游客服务。