直接扫描下方二维码
儿童旅游市场痛点连连
暑假马上就要到了,越来越多的家长期望通过旅游,带孩子开阔眼界、增长见识。记者6月28日从多家旅游机构了解到,预订七八两月旅游产品的用户以亲子游为主,3人以上出游订单占比超过50%。
近几年,亲子已经成为旅游机构争相抢夺的阵地。业内人士指出,儿童旅游发展潜力巨大,仍然存在不少问题。在辽宁,儿童旅游市场存在哪些不足?记者采访多位业内人士,他们指出了省内儿童旅游市场存在的痛点。
痛点一:缺乏新意 娱乐设施高度相似
景区缺乏特色也是辽宁旅游业内公认的痛点。以水上项目景区为例,抚顺热高乐园巴厘岛水世界,和辽阳汤河假日水上乐园在地理位置上相距不远,但项目却很相似,都有大喇叭、竞赛滑梯、冲浪池、环流河以及儿童水池等项目。大连发现王国、沈阳方特欢乐世界在一些娱乐项目上也有相似。
随着亲子市场的快速成长,游客要求越来越高,对行业发展也提出了更高要求。一些主题相似的景区,不断寻找噱头吸引游客。如丹东宽甸黄椅山景区希望通过水枪节打造夏季旅游新品牌;方特欢乐世界推出端午火龙夜、为梦发声等活动。
痛点二:鱼龙混杂 亲子与普通产品无异
记者对比发现,亲子产品大多会安排冲浪、沙滩、乐园等行程,有的产品有“儿童立减”字样。但实际上,这些在暑假期间打上“亲子”字样热卖的产品,与普通产品并无差别。
业内人士指出,真正的亲子游,应该让孩子有所收获,这些收获不仅指知识,而是家长与孩子的共同成长,旅游机构在设计产品时,应该注重创新,做出特色。
痛点三:服务打折 缺少儿童配套设施
记者走访大连、抚顺、沈阳等多家乐园景区发现,餐厅并没有专门的儿童套餐,洗手间、洗手台也多是C人与儿童共用。对此,某主题乐园景区工作人员解释,之前卖过儿童套餐,但卖得不好,还有家长指出分量太少,所以现在统一规格,没有儿童与C人之分。同样的情况也出现在酒店,多数酒店并未配备儿童游乐设施,也没有专门针对儿童的服务和餐饮配套。