老年游客旅游途中急病身亡 旅行社判赔18万

　　2014年9月，年近70的市民石先生、丁女士夫妇参加了春秋旅行社前往云南的团队旅游项目。途中石先生遭遇便秘困扰，导游付小？给了他6片螺旋藻片帮助排便。不想随后石先生病情急剧恶化，却不愿就医，耽误数小时后被送至当地医院，经抢救无效死亡。事后，丁女士及其子女将旅行社告上法庭。近期，审理此案的长宁法院最终判处春秋旅行社对原告承担30%赔偿责任(18.9万余元)。

　　石先生、丁女士参加的是昆明、普洱、西双版纳双飞6日游，于2014年9月7日出发。行程开始3天后，石先生发生便秘，前往酒店前台借用剪刀想要打开自带的便秘药物药瓶。途中，他遇到了导游付小？，付小？很热心地给了他6片螺旋藻片，称可以帮助排便。当天傍晚有一个观看篝火表演的行程，导游在通知游客时，得知石先生身体不适情况加重，于是到石先生房间探望。丁女士向导游介绍，石先生已经呕吐，呕吐物还伴有血色。于是导游建议石先生前往医院就诊，石先生却说自己呕吐以后感觉好些，坚持跟随团队外出参加观看篝火表演的活动。随后，在观看篝火表演过程中，石先生再次呕吐，并伴有吐血。工作人员见状急忙拨打120求救，石先生随后被送往西双版纳州人民医院救治。医院初步诊断其为急性上消化道出血、失血性贫血、高血压3级(极高危)、2型糖尿病。当天晚上9点多，医院发出了病危通知，10点半左右，石先生因失血性休克不治身亡。石先生的亲属闻讯赶往事发地处理后事，并于2014年9月底将遗体运回上海火化。

　　丁女士及其子女认为旅行社方面违反规定，擅自给石先生服用药物，导致了石先生的死亡，故向长宁法院起诉，要求旅行社赔偿原告医药费、死亡赔偿金等费用共计66万余元。而旅行社方面则认为，导游给石先生螺旋藻片是出于善意，石先生是否服用该片剂尚不得而知，即便服用，螺旋藻片只是保健品，不会产生不良后果，原告方称石先生是服用螺旋藻片致死，缺乏依据，请求法院驳回原告的诉讼请求。

　　长宁法院经审理查明，有视频证据证明，导游付小？给了石先生6片药，这一事实表明石先生相信了导游的效果介绍，否则他会谢绝接受该片剂，按照日常生活经验法则，石先生应当服用了这6片螺旋藻片。被告对此提出质疑，却无法提供证据予以证明。所以长宁法院认定石先生服用了导游给予的片剂。

　　但是，螺旋藻片是否会导致石先生上消化道出血，且经抢救也无法治愈呢?要查明石先生的死亡原因，直接方法应当是对遗体进行尸检，然而石先生的遗体已经火化。从澄清事实、分清责任的角度考虑，原被告双方应当共同申请对石先生死因的尸检，但遗憾的是双方都没有提出申请。

　　经过梳理，长宁法院认为，整个事件的演变过程是突发、意外状况，而石先生和丁女士对于事态的发生、发展没有引起足够的重视，在导游提议他们前往医院就诊时，也没有接受提议，仍然参加旅游活动，延误了治疗时机，加重了病情，所以原告方应当承担主要责任。另一方面，导游付小？擅自给予石先生螺旋藻片剂服用，是违反行业服务禁止性规定的。尽管螺旋藻是以保健品名义出售，但在本案中，服用螺旋藻片是否会产生不良反应，由于没有尸检结果无法下定论。所以，被告旅行社对石先生的死亡负有一定的责任。所以，法院酌定春秋旅行社对原告损失承担30%赔偿责任。