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旅游金融产品带给消费者全新体验
“首付出发”、“出境保”、“小驴分期”、“拿去花”……您听说过这些词儿吗?它们可是旅游和金融结合而成的新事物。“旅游+”凭借其拉动力,以及催化和集成作用,吸引着众多行业与之互动融合。相对于房子车子,旅游购买次数多;相对于餐饮零售,旅游单价较高。旅游和金融有着巨大的合作空间。“旅游+金融”到底能给人们带来哪些惊喜呢?
旅游金融产品日益丰富
旅游是花钱的事,这个道理大家都知道。可旅游携手金融后,游客将会得到刷卡少花钱、先玩后付钱和边玩边赚钱等多种实惠,享受到更加便利、高效的旅游服务,进一步提升游客的旅游体验。
刷卡少花钱可谓是旅游金融产品初级类型。国旅总社与中国银行、建设银行、工商银行等金融企业联合开展刷卡报名立减等活动,与银联国际联合开展境外用卡奖励活动,还与支付宝合作,提供扫码付款的优惠服务。国旅总社的做法,只是旅游和金融跨界合作的一个缩影。目前众多旅行社纷纷与金融机构合作,推出刷卡优惠活动。
刷卡优惠少量的费用,不足以吸引更多游客的眼球。先玩后付钱具有更大的吸引力。遨游网推出了“遨游白条”、“遨游宝”等产品。消费者的信用只要得到认可,便能先去玩,少交或者不交旅游费用,等回来以后再分期付款。途牛旅游网推出了旅游分期付款业务“首付出发”。通过资格审核的用户,最高可获2.5万元信用额度,有效减少了大笔资金的一次性支付,提升了用户消费旅游产品的频次。游客选择驴妈妈旅游网推出的“小驴分期”,可以不花一分钱先出去旅游,一个月后再付款。“先玩后付钱”的方式为游客带来了更多的便利和更大的出游选择范围。
旅游还能赚钱?没错。边玩边赚钱的旅游金融产品已经成为了游客的最新选择。途牛旅游网8月上线了国内首款以保证金为主题的消费金融产品“出境保”,将旅游权益与金融权益深度结合。客户预订出境跟团旅游产品,将保证金存入到“出境保”产品中,不但在旅游消费下单时可享受立减优惠,90天“出境保”到期后,客户可获得正常的活期存款收益,并可将“出境保”资产用于购买途牛网金融平台上的其他理财产品。
在采访中,记者了解到,旅游金融产品日益丰富起来,内容已涵盖支付、理财、保险经纪、商业保理、分期付款等,满足了游客的多项需求。
金融助推旅游企业发展
有消费的地方,必然会有金融服务。旅游企业,尤其是在线旅游企业,在市场实践中积极探索着与金融业的结合。中国旅游研究院副研究员杨彦锋分析认为,旅游业有天然的优势涉足互联网金融:大量的现金预收、预付;产业链条繁杂,业内支付频繁;旅游业是新兴的服务消费行业,在居民消费支出中的占比和刚性不断提升,面向消费端的消费信贷有广阔的空间。以上这些行业特性,决定了互联网金融与在线旅游结合之后,将产生良好化学反应。对于在线旅游企业来说,金融实际上已经嵌入了在线旅行服务的各个交易环节,成为旅行延伸服务中最为重要的一环。
途牛旅游网首席执行官于敦德表示,旅游是最早与互联网结合的一个产业,而现在它又是最早与互联网金融结合起的领域。途牛旅游网将支付、理财等金融产品与旅游消费场景相结合,为消费者提供了更便捷、低门槛的旅游服务,而且有助于收入多元化,而且使得产业链更加稳定。
去哪儿网负责人告诉记者,去哪儿网已推出了趣游宝、拿去花等旅游金融产品,未来会在平台模式的基础上,向整个旅游金融产业链的上下游扩展,并寻求与现有产品的差异化,还将充分引入第三方,提供更多撮合性交易机会。
所有的金融产品,都有风险。那么旅游企业做金融,如何把控风险呢?据途牛金融事业部总经理陈杰介绍,截至目前“首付出发”产品风控成绩优异,坏账率为零。旅游客户身份真实性可验证,线路预订无法转让套现,旅游预订人有社会关系信息,促使用户有更强的还款意愿。
有统计数据显示:2014年中国互联网旅游金融市场的交易额规模为19.7亿元人民币,业内预计2017年,市场交易规模将达到221.9亿元人民币,互联网旅游金融在旅游产业已进入全面布局期。互联网旅游金融服务将成为带动在线旅游市场增长的主要力量。
政府搭建投融资平台
国家政府层面对旅游+金融给予了大力支持。国务院日前印发的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中着重提出了对互联网金融的支持,倡导支持有条件的旅游企业进行互联网金融探索。
旅游行政管理部门加强了与银行等金融机构合作,积极扩大金融机构对旅游业的信贷资金支持。今年5月,国家旅游局与国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、平安银行、兴业银行6家金融机构签署了促进旅游产业发展的战略合作协议,为旅游业提供1.6万亿信贷资金,支持旅游市场需求大、综合效益好的旅游项目建设,为旅游产业发展提供强大的金融支持。
地方政府也积极行动起来。今年四川提出实施旅游投资“双千亿”工程,即全年完成旅游签约金额1000亿元,旅游完成投资1000亿元。四川省与国家开发银行四川分行等4家金融机构签订金融支持旅游业发展的战略协议,积极推动金融支持旅游产业发展。北京市早在2012年就与海航旅游集团共同设立首支旅游产业发展促进基金,基金首期规模10亿元,经过4到5年时间,预计可以撬动100亿元以上的社会投资。